Menu
DakarFlash
DakarFlash.com

Ce qu'il ne faut absolument pas dire lorsque vous demandez pardon


Rédigé par DakarFlash.com, le Jeudi 22 Juin 2017 || 323 partages || 0 commentaires

Au risque d'envenimer radicalement la situation et décrédibiliser vos excuses.

Lorsque nous bousculons involontairement quelqu'un, ou lorsque nous avons accidentellement renversé notre verre de vin sur la jupe d'une amie, il est plutôt facile de demander pardon. Mais lorsque nous nous sommes disputés avec notre compagnon, notre compagne ou un membre de notre famille, et qu'au cours de cette dispute, il nous est arrivé d'être blessant, il est extrêmement plus difficile de présenter ses excuses et d'obtenir le pardon de la personne offensée.

Mais si vous voulez à tout prix réparer les pots cassés, sachez qu'il y a un mot, un petit mot, que vous devez absolument éviter de prononcer: "mais".

Selon la psychologue et auteure Harriet Goldhor Lerner, dont le livre s'intitule "Why Won't You Apologize? Healing Big Betrayals and Everyday Hurts" (2017), vos excuses auront effectivement l'air bien plus sincères si vous évitez d'employer ce mot, et si vous évitez de surcroît d'atténuer vos responsabilités ou de remettre partiellement la faute sur l'autre.

"Les excuses les plus réussies sont finalement celles qui sont courtes et authentiques", a ajouté H. G. Lerner.


Dakarflash2



Nouveau commentaire :